Les témoignages de nos clients
Nous encourageons les clients VPN Autos à s'exprimer. Vous aussi, laissez-nous vos impressions !
Note basée sur 3567 évaluations
Les avis clients
VPN Autos
Retrouvez ci-dessous les témoignages de nos clients qui nous ont fait confiance pour leur achat, la reprise ou l’entretien de leur véhicule.
Pour donner votre avis, cliquez ici :
Stéphanie R. ,
centre
VPN Autos Muret - Muret Motors
le 21.09.2018
N.C.
Très bon acceuil.
Un vendeur à l écoute et de bon conseil, il sait de quoi il parle On se sent rassuré...Ravie de mon achat.
Braga B. ,
centre
VPN Autos Bordeaux - Lormont & Mérignac
le 21.09.2018
Entretien d'un véhicule
C'est juste un conte de fée.
Très déçue.
Disant d'une chartre VPN et disant que il y a une garantie de 12 mois pour une panne mécanique et une garantie constructeur de 2 ans. Acheter la voiture il y a 8 mois et je me retrouve avec un problème de batterie et il me dire que je dois acheter une batterie parce qu'ils ne peuvent rien faire et d'aller chez Renault faire fonctionner la garentie constructeur qui en elle même déjà fini.
Acheter le véhicule sans les tapis, alors que chez Renault il est vendu avec.
Moi je dis que ce n' est pas bien de faire des ventes et ne pas assurer les dégâts par la suite. Tout les dégâts c'est Garentie Constructeur. Dégoûté dégoûté
Réponse VPN suite à votre commentaire :
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage.
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service possible à chacun de nos clients et nous sommes navrés de constater les problèmes rencontrés.
En effet, comme vous l'a expliqué le chef de centre, la garantie constructeur ne prend pas en compte les problèmes de batterie, et peut vous proposer son remplacement à prix coûtant sans frais de main d'oeuvre. Le directeur de centre se tient à votre disposition pour entendre vos réclamations.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Alexandra Romain
Responsable marketing réseau VPN Autos
Didier Etienne ,
centre
VPN Autos Bordeaux – Mérignac & Lormont
le 17.09.2018
Achat d'un véhicule
Nous avons été reçus par Mr Yvick LEGRAND. Très à l'écoute, sympathique. Il nous a donné beaucoup d'explications qui nous ont permis de faire un choix que nous estimons judicieux. Très professionnel, Mr Yvick LEGRAND a fait preuve de beaucoup de disponibilité à notre égard. C'est ainsi que nous avons acquis notre véhicule neuf en toute confiance. De plus, notre ancien véhicule a été repris dans de bonnes conditions.
Maxime L. ,
centre
VPN Autos Bordeaux - Lormont & Mérignac
le 17.09.2018
Achat d'un véhicule
Tarif extrêmement attrayant avec beaucoup d’ecoute de la la part du commercial missioné pour la vente, acceuil et démarches simples , tout est clair , je recommande particulièrement !
Client très satisfait.
Jacques Neme ,
centre
VPN Autos Mantes-la-jolie
le 17.09.2018
N.C.
reçu par Jean-Luc Guet, très bon conseil, donc 2 véhicules achetés, le Stelvio et une Dacia Sandéro
Veronique M. ,
centre
VPN Autos Saint-Etienne - JP Benmeleh Automobiles
le 13.09.2018
Achat d'un véhicule
personnel agréable et sympa
Valentin G. ,
centre
VPN Autos Bordeaux - Lormont & Mérignac
le 13.09.2018
Achat d'un véhicule
Reçu par Mr Imbert stephane nous avons concrétisé notre achat ,personne sympathique,à l écoute,réactif .donc content de notre expérience avec VPN dans l immédiat
Georges H. ,
centre
VPN Autos Bordeaux – Mérignac & Lormont
le 10.09.2018
N.C.
Marie et Yvick nous ont réservé chacun un accueil dont on avait souvent perdu l'habitude :détente, sourire, très à l'écoute tant pour la reprise de votre véhicule que pour nos souhaits pour celui à acquérir.
Très vite mis à l'aise, la transaction n'en fut que facilitée pour en arriver à nous donner entière satisfaction.
Beaucoup d'explications nous ont permis d'être repartis en toute confiance.
Une adresse et des personnes que nous n'oublierons pas!
Sylvain Guine ,
centre
VPN Autos Pau - Will auto
le 10.09.2018
Achat d'un véhicule
Très bon accueil de la part de will, une affaire rapidement conclue sans mauvaise surprise!!
Super
Georges H. ,
centre
VPN Autos Bordeaux – Mérignac & Lormont
le 10.09.2018
N.C.
Marie et Yvick nous ont réservé chacun un accueil dont on avait souvent perdu l'habitude :détente, sourire, très à l'écoute tant pour la reprise de votre véhicule que pour nos souhaits pour celui à acquérir.
Très vite mis à l'aise, la transaction n'en fut que facilitée pour en arriver à nous donner entière satisfaction.
Beaucoup d'explications nous ont permis d'être repartis en toute confiance.
Une adresse et des personnes que nous n'oublierons pas!
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À très bientôt chez VPN Autos et bonne route !
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