Les 10 questions clients les plus posées dans vos centres VPN autos

Dans cette rubrique, nous essayons de répondre de manière satisfaisante à toutes les questions que vous nous posez le plus régulièrement. Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse souhaitée, n'hésitez pas à laisser votre n° de téléphone sur la page d'accueil (à droite) et un de nos conseillers se fera un plaisir de vous rappeler !

1/ Quelles sont les origines des voitures vendues par VPN ?

VPN Autos vous propose un large choix de véhicules neufs et occasions récentes, elles proviennent de plusieurs origines, voici lesquelles :

                  -  Constructeurs et importateurs
                  -  Loueurs européens
                  -  Dans certains cas, reprises à particulier

2/ Quelles sont les garanties proposées par VPN ?

Dans le cadre de sa charte de confiance, VPN Autos vous propose en plus de :

              - La sécurité : 90 points de contrôle
              - Le prix : Bénéficiez de la puissance de notre centrale d'achat
              - Le conseil : Étude personnalisée de votre financement
              - Les services : Entretien Express, Essais sans RDV
              - Le choix des marques : Voitures neuves et occasions multimarques "prêtes à partir"

la sérénité, c'est à dire une garantie de votre véhicule jusqu'à 60 mois* !

3/ Quelle est votre politique de reprise véhicule ?

VPN Autos reprend votre véhicule au prix de l'argus, déduction faite des frais professionnels et des frais de remises en état. Vous pouvez faire expertiser votre véhicule en ligne ou par l'un de nos conseillers VPN !Ce service de rachat express à la particularité d'être sans engagement, c'est à dire sans obligation d'achat dans l'un de nos centres.

4/ Avez-vous des solutions de financement ?

VPN Autos vous propose, par le biais de notre partenaire GE Money Bank, un dispositif de crédit automobile pour l'achat de votre véhicule. Pour plus d'informations, suivez ce lien : retrouvez notre rubrique financement.

Vous pouvez également établir une estimation par le biais de notre onglet : simulez votre financement !

5/ Quelles sont les démarches pour immatriculer mon véhicule ?

Vous trouverez ici toutes les étapes nécessaires pour obtenir votre immatriculation ainsi que votre carte grise. Si vous le souhaitez, n'oubliez pas que VPN s'occupe de toutes les démarches administratives pour vous !

6/ Qu'est ce que les 120 H Chrono ?

Celles-ci se déroulent sur 5 jours (du jeudi au lundi) et c'est l'occasion parfaite pour faire des bonnes affaires sur des véhicules neufs et d'occasion de toutes marques. Les 120h Chrono ont lieu 5 fois par an, et c'est durant cette opération que vous retrouvez directement en ligne sur notre site tous les véhicules en promotion. Pour plus d'informations, cliquez ici !

7/ Pouvez-vous faire l'entretien de mon véhicule ?

Dans la plupart de nos centres VPN, nous vous proposons un service atelier ainsi qu’un service après-vente vous offrant les services suivants :

Atelier express :

           -  Entretien avec ou sans rendez-vous de votre véhicule
           -  Entretien périodique (Vidange et 90 Points de Contrôle)
           -  Pneumatiques
           -  Amortisseurs
           -  Freins: Disques/Plaquettes
           -  Réparation et remplacement de pare-brise
           -  Vente et montage d'accessoires (attelage, jeu de tapis etc...)

Carrosserie :

Carrosserie agréée par les assurances vous offrant un niveau de qualité et de service optimal.

Lavage :

Forfait " lavage complet intérieur et extérieur "

Véhicule de remplacement :

Participation forfaitaire selon les centres.

8/ Où se situe le centre VPN le plus proche de mon domicile?

VPN vous accueille du lundi au samedi en Gironde (33) à Bordeaux, en Haute-Garonne (31) à Toulouse et Muret, en Lot-et-Garonne (47) à Agen et en Maine-et-Loire (49) à Angers. Pour plus d'informations sur leur emplacement, cliquez-ici !

9/ A quoi sert le certificat de non gage ?

Il vous sera demandé lorsque vous ferez une démarche d'immatriculation, pour plus d'informations : cliquez-ici !

10/ Comment fonctionne le bonus écologique ?

Le bonus écologique a été mis en place en 2007 en même temps que les premières mesures du grenelle de l'Environnement, il récompense les acquéreurs de véhicules neufs " plus propres ". Pour en connaître davantage, cliquez-ici !

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  *si accord par notre organisme de financement.